Договор об оказании услуг (выполнении работ) регулирует отношения между Исполнителем и Заказчиком. В договоре определяется предмет услуги, цена, сроки выполнения, а также права и обязанности сторон. Исполнитель не вправе выполнять дополнительные услуги без согласия Заказчика, а потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ. На выполнение работы может быть составлена смета, которая обязательна по требованию сторон.